纸张问题疑难排解
为了避免卡纸，请只使用为
HP All-in-One 推荐的纸张类型。有关推荐使用的
纸张列表，请参阅屏幕上的“
HP Image Zone 帮助”或访问
www.hp.com/
support
。
请不要将卷曲或起皱的纸，或者边缘已压弯或撕裂的纸放入进纸盒中。有关详
细信息，请参阅
放入纸张
。
如果纸张在设备内部卡住，请按照下列步骤清除卡纸。
使用手册
105
疑难排解
HP All-in-One 卡纸
解决方法
1. 向内按后检修门左侧的卡销，以打开检修门。向外拉，从 HP All-in-
One 上卸下检修门。
小心
试图从
HP All-in-One 的前面清除卡纸可能会损坏打印部
件。应总是从后检修门清除卡纸。
2. 慢慢地将纸从滚筒里拉出来。
小心
如果纸张在从滚筒里取出时破损，请检查滚筒和齿轮，看
是否还有破碎的纸片留在设备里。如果没有从
HP All-in-One 中
取出所有纸片，则会发生更多的卡纸情况。
3. 重新装上后检修门。慢慢地向前推检修门，直到其卡住。
4. 按
OK
继续当前作业。
自动送纸器卡纸
解决方法
1. 掀开自动送纸器的盖子。
2. 慢慢地将纸从滚筒里拉出来。
第
11 章
106
HP Officejet 5600 All-in-One series
疑难排解
小心
如果纸张在从滚筒里取出时破损，请检查滚筒和齿轮，看
是否还有破碎的纸片留在设备里。如果没有从
HP All-in-One 中
取出所有纸片，则会发生更多的卡纸情况。
3. 合上自动送纸器的盖子。
自动送纸器一次进多张纸或根本不进纸
原因
需要清洁自动送纸器中的隔离垫或滚轴。长期使用或复印手写或墨
迹重的原件时，滚轴和隔离垫上会积有铅末、油腊或墨水。
●
如果自动送纸器不进纸，则说明自动送纸器中的滚轴需要清洁。
●
如果自动送纸器一次进多页纸，而不是一页纸，则说明自动送纸器中
的隔离垫需要清洁。
解决方法
在文档进纸器中放入一张或两张未用过的标准普通白纸，然后
按下
开始
/黑白
以将它们拉入自动送纸器。普通纸在通过时会吸收滚筒和隔
离垫上的污渍。
如果仍有问题，或自动送纸器不进纸，请手动清洁滚轴和隔离垫。
清洁滚轴或隔离垫
1. 掀开自动送纸器的盖子。
滚轴和隔离垫的位置如下图所示。
1 滚轴
2 隔离垫
2. 将一块干净的不起毛的布在蒸馏水中略微蘸湿，然后拧掉多余的水
份。
3. 用湿布檫去滚轴或隔离垫上的残留物。
4. 如果用蒸馏水无法檫掉残留物，请使用异丙（摩擦）醇。
5. 合上自动送纸器的盖子。