Видаліть і знову встановіть програмне забезпечення
Якщо встановлення не завершене або USB кабель був під'єднаний до комп'ютера
перед тим, як з'явилася підказка у вікні встановлення, може виникнути потреба
видалити та перевстановити програмне забезпечення. Не вдавайтеся до простого
видалення програмних файлів HP All-in-One з комп'ютера. Обов'язково робіть це
за допомогою службової програми видалення, яка входить в групу програм
HP Image Zone
.
Перевстановлення триватиме 20-40 хвилин. Існує три способи видалення
програмного забезпечення з комп'ютера із системою Windows і один спосіб
видалення з комп'ютера Macintosh.
Видалення програмного забезпечення з комп'ютера з ОС Windows, спосіб 1
1.
Від'єднайте HP All-in-One від комп'ютера. Не під'єднуйте HP All-in-One до
комп'ютера до перевстановлення програмного забезпечення.
2.
Натиснувши клавішу
Увімк./Вимк.
, вимкніть HP All-in-One.
3.
На панелі задач Windows натисніть кнопку
Start (Пуск)
, виберіть
Programs
(Програми)
або
All Programs (Всі програми)
, потім
HP
,
Officejet All-in-One
5600 series
і клацніть
Uninstall (Видалити)
.
4.
Дотримуйтесь вказівок на екрані.
5.
На запитання про видалення файлів зі спільним доступом, натисніть
No (Ні)
.
Якщо ці файли видалити, то інші програми, які їх використовують, можуть не
працювати коректно.
6.
Перезавантажте комп'ютер.
Примітка
Важливо, щоб перед перезавантаженням HP All-in-One був
від'єднаний від комп'ютера. Не під'єднуйте HP All-in-One до комп'ютера
до перевстановлення програмного забезпечення.
7.
Щоб повторно встановити програмне забезпечення, вставте компакт-диск
HP All-in-One і дотримуйтеся екранних вказівок та вказівок Інструкції з
налаштування, яка додається до HP All-in-One.
8.
Після встановлення програмного забезпечення під'єднайте HP All-in-One до
комп'ютера.
9.
Натиснувши клавішу
Увімк./Вимк.
, увімкніть HP All-in-One.
Посібник користувача
93
Усунення
н
есп
равн
остей
Після під'єднання та увімкнення HP All-in-One може пройти декілька хвилин
перш, ніж повністю налагодиться під'єднання plug-and-play.
10. Дотримуйтесь вказівок на екрані.
Після завершення встановлення програмного забезпечення в системній області
Windows з'являється піктограма HP Digital Imaging Monitor (Монітор цифрових
зображень HP).
Щоб перевірити коректність встановлення програмного забезпечення, двічі
клацніть піктограму
HP Solution Center (Центр прийняття рішень HP)
на
робочому столі. Якщо в
HP Solution Center (Центр прийняття рішень HP)
відображаються основні піктограми (
Scan Picture (Сканувати зображення)
,
Scan
Document (Сканувати документ)
та
Send Fax (Відіслати факс)
), програмне
забезпечення встановлено коректно.
Видалення програмного забезпечення з комп'ютера з ОС Windows, спосіб 2
Примітка
Цей спосіб можна використовувати, якщо в меню Start (Пуск)
системи Windows немає пункту
Uninstall Software (Видалити програму)
.
1.
В панелі задач Windows натисніть
Start (Пуск)
,
Settings (Налаштування)
,
Control Panel (Панель керування)
.
2.
Двічі клацніть
Add/Remove Programs (Додати/Видалити програми)
.
3.
Виберіть
HP All-in-One & Officejet 4.0
і натисніть
Change/Remove (Замінити/
Видалити)
.
Дотримуйтесь вказівок на екрані.
4.
Від'єднайте HP All-in-One від комп'ютера.
5.
Перезавантажте комп'ютер.
Примітка
Важливо, щоб перед перезавантаженням HP All-in-One був
від'єднаний від комп'ютера. Не під'єднуйте HP All-in-One до комп'ютера
до перевстановлення програмного забезпечення.
6.
Вставте компакт диск HP All-in-One в привід комп'ютера і запустіть програму
встановлення (Setup).
7.
Дотримуйтеся екранних вказівок та вказівок Інструкції з налаштування HP All-
in-One.
Видалення програмного забезпечення з комп'ютера з ОС Windows, спосіб 3
Примітка
Ще один спосіб, який використовується, якщо в меню Start (Пуск)
системи Windows немає пункту
Uninstall Software (Видалити програму)
.
1.
Вставте компакт диск HP All-in-One в привід комп'ютера і запустіть програму
встановлення (Setup).
2.
Виберіть
Uninstall (Видалити)
і дотримуйтеся екранних вказівок.
3.
Від'єднайте HP All-in-One від комп'ютера.
4.
Перезавантажте комп'ютер.
Розділ 11
94
HP Officejet 5600 All-in-One series
Усунення
н
есп
равн
остей
Примітка
Важливо, щоб перед перезавантаженням HP All-in-One був
від'єднаний від комп'ютера. Не під'єднуйте HP All-in-One до комп'ютера
до перевстановлення програмного забезпечення.
5.
Знову запустіть програму встановлення (Setup) для HP All-in-One.
6.
Виберіть
Reinstall (Перевстановити)
.
7.
Дотримуйтеся екранних вказівок та вказівок Інструкції з налаштування, яка
додається до HP All-in-One.
Щоб видалити програмне забезпечення з комп'ютера Macintosh
1.
Від'єднайте HP All-in-One від комп'ютера.
2.
Двічі клацніть папку
Applications (Прикладні програми):HP All-in-One
Software (Програмне забезпечення HP All-in-One
.
3.
Двічі клацніть
HP Uninstaller (Видалити НР)
.
Дотримуйтесь вказівок на екрані.
4.
Після видалення програмного забезпечення від'єднайте HP All-in-One і
перевантажте комп'ютер.
Примітка
Важливо, щоб перед перезавантаженням HP All-in-One був
від'єднаний від комп'ютера. Не під'єднуйте HP All-in-One до комп'ютера
до перевстановлення програмного забезпечення.
5.
Щоб перевстановити програмне забезпечення, вставте компакт диск HP All-
in-One.
6.
На робочому столі відкрийте компакт-диск і двічі клацніть
HP All-In-One
Installer (Програма встановлення HP All-In-One)
.
7.
Дотримуйтеся екранних вказівок та вказівок Інструкції з налаштування, яка
додається до HP All-in-One.