Друк самоперевірки
Якщо виникають проблеми з друком, перед заміною картриджів надрукуйте звіт
самоперевірки. Цей звіт надасть корисну інформацію про ряд аспектів пристрою,
включно з даними про картриджі.
1.
Вставте у вхідний лоток аркуш Letter, A4 або звичайний невживаний білий
аркуш прийнятного розміру.
2.
Натисніть кнопку
Налаштування
.
3.
Натисніть
2
, а тоді
6
.
Посібник користувача
71
Технічне
обслуговування
HP All-in-One
Буде обрано меню
Надрукувати звіт
і виділено пункт
Звіт самоперевірки
.
HP All-in-One друкує звіт самоперевірки, який може вказати причину
виникнення помилки друку.
4.
Переконайтеся, що лінії кольору простягаються в ширину сторінки.
Якщо чорна лінія відсутня, бліда, має смуги чи лінії, це може означати
проблему з чорним або фотокартриджем в правому тримачі.
Якщо котрась з трьох інших ліній відсутня, бліда, має смуги чи лінії, це може
означати проблему з триколірним картриджем в лівому тримачі.
Кольорові смуги повинні бути чорного, блакитного, пурпурового та жовтого
кольорів, інакше потрібно почистити друкуючі картриджі. За додатковою
інформацією див розділ
Очистка картриджів
. Якщо проблема не вирішилася,
то, можливо, потрібно замінити картридж. Додаткову інформацію про заміну
картриджів див. у розділі
Заміна картриджів
.
Примітка
Взірці тестових палітр для нормальних картриджів та картриджів,
що працюють з помилками, див. в екранній довідці
HP Image Zone Help
, яка
входить в програмне забезпечення.