Odinštalujte a znovu nainštalujte softvér
Ak nie je inštalácia úplná alebo ak ste pripojili kábel USB k počítaču predtým, ako vás
k tomu vyzvala obrazovka inštalácie softvéru, budete musieť odinštalovať a znovu
nainštalovať softvér. Programové súbory zariadenia HP All-in-One neodstraňujte
z počítača. Musia sa odstrániť pomôckou na odinštalovanie, ktorá sa sprístupnila po
nainštalovaní softvéru
HP Image Zone
.
Opakovaná inštalácia môže trvať 20 až 40 minút. V prípade počítača so systémom
Windows existujú tri metódy na odinštalovanie softvéru a v prípade systému Macintosh
existuje jedna metóda.
Kapitola 11
90
HP Officejet 5600 All-in-One series
Riešenie
problémov
Odinštalovanie z počítača so systémom Windows, metóda 1
1.
Odpojte zariadenie HP All-in-One od počítača. Do skončenia opakovanej inštalácie
softvéru nepripájajte zariadenie HP All-in-One k počítaču.
2.
Vypnite zariadenie HP All-in-One stlačením tlačidla
Zapnúť
.
3.
Na paneli úloh systému Windows kliknite na tlačidlo
Štart
, potom na položku
Programs (Programy)
alebo
All programs (Všetky programy)
,
HP
,
Officejet
All-in-One 5600 series
,
Uninstall (Odinštalovať)
.
4.
Postupujte podľa inštrukcií na obrazovke.
5.
Po otázke, či chcete odstrániť zdieľané súbory, kliknite na položku
No (Nie)
.
Po odstránení týchto súborov by ostatné programy, ktoré ich používajú, nemuseli
pracovať správne.
6.
Reštartujte počítač.
Poznámka
Je dôležité, aby ste pred reštartovaním počítača odpojili
zariadenie HP All-in-One. Do skončenia opakovanej inštalácie softvéru
nepripájajte zariadenie HP All-in-One k počítaču.
7.
Ak chcete znova inštalovať softvér, vložte do mechaniky CD-ROM disk CD-ROM
so softvérom HP All-in-One a postupujte podľa pokynov, ktoré sa zobrazia na
obrazovke a pokynov v Inštalačnej príručke dodanej so zariadením HP All-in-One.
8.
Po inštalácii softvéru pripojte zariadenie HP All-in-One k počítaču.
9.
Stlačením tlačidla
Zapnúť
zariadenie HP All-in-One zapnite.
Po pripojení a zapnutí zariadenia HP All-in-One možno budete musieť niekoľko
minút počkať, kým sa dokončia všetky operácie Plug and Play.
10. Postupujte podľa inštrukcií na obrazovke.
Po dokončení inštalácie softvéru sa na paneli úloh systému Windows zobrazí ikona
HP Digital Imaging Monitor (Sledovanie digitálneho zobrazovania HP).
Ak chcete skontrolovať, či je softvér správne nainštalovaný, dvakrát kliknite na ikonu
aplikácie
HP Solution Center (Centrum riešení HP)
na pracovnej ploche. Ak sa
v aplikácii
HP Solution Center (Centrum riešení HP)
zobrazia základné ikony (
Scan
Picture (Skenovať obrázok)
,
Scan Document (Skenovať dokument)
a
Send a Fax
(Odoslať fax)
), softvér bol nainštalovaný správne.
Odinštalovanie z počítača so systémom Windows, metóda 2
Poznámka
Túto metódu použite, ak v ponuke Štart systému Windows nie je
k dispozícii položka
Odinštalovať
.
1.
Na paneli nástrojov systému Windows kliknite na ikonu
Štart
a potom na položky
Nastavenia
a
Ovládací panel
.
2.
Dvakrát kliknite na položku
Pridanie alebo odstránenie programov
.
3.
Vyberte položku zariadenia
HP All-in-One & Officejet 4.0
a potom kliknite na
tlačidlo
Zmeniť alebo odstrániť
.
Postupujte podľa inštrukcií na obrazovke.
4.
Odpojte zariadenie HP All-in-One od počítača.
5.
Reštartujte počítač.
Príručka používateľa
91
Riešenie
problémov
Poznámka
Je dôležité, aby ste pred reštartovaním počítača odpojili
zariadenie HP All-in-One. Do skončenia opakovanej inštalácie softvéru
nepripájajte zariadenie HP All-in-One k počítaču.
6.
Do jednotky CD-ROM počítača vložte disk CD-ROM zariadenia HP All-in-One
a potom spustite inštalačný program Setup.
7.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke a podľa pokynov v Inštalačnej príručke
dodanej so zariadením HP All-in-One.
Odinštalovanie z počítača so systémom Windows, metóda 3
Poznámka
Toto je alternatívna metóda, ak v ponuke Štart systému Windows
nie je k dispozícii položka
Odinštalovať
.
1.
Do jednotky CD-ROM počítača vložte disk CD-ROM zariadenia HP All-in-One
a potom spustite program Setup.
2.
Vyberte možnosť
Uninstall (Odinštalovať)
a postupujte podľa pokynov na
obrazovke.
3.
Odpojte zariadenie HP All-in-One od počítača.
4.
Reštartujte počítač.
Poznámka
Je dôležité, aby ste pred reštartovaním počítača odpojili
zariadenie HP All-in-One. Do skončenia opakovanej inštalácie softvéru
nepripájajte zariadenie HP All-in-One k počítaču.
5.
Znovu spustite inštalačný program Setup pre zariadenie HP All-in-One.
6.
Vyberte položku
Znovu nainštalovať
.
7.
Pokračujte v inštalácii podľa inštrukcií na obrazovke a podľa pokynov v Inštalačnej
príručke dodanej so zariadením HP All-in-One.
Odinštalovanie z počítača Macintosh
1.
Odpojte zariadenie HP All-in-One od počítača Macintosh.
2.
Dvakrát kliknite na priečinok
Applications:
HP All-in-One Software (Aplikácie:
Softvér HP All-in-One)
.
3.
Dvakrát kliknite na položku
HP Uninstaller
.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
4.
Po odinštalovaní softvéru odpojte zariadenie HP All-in-One a reštartujte počítač.
Poznámka
Je dôležité, aby ste pred reštartovaním počítača odpojili
zariadenie HP All-in-One. Do skončenia opakovanej inštalácie softvéru
nepripájajte zariadenie HP All-in-One k počítaču.
5.
Pri opakovanej inštalácii vložte do mechaniky CD-ROM disk CD-ROM so softvérom
HP All-in-One.
6.
Na pracovnej ploche otvorte disk CD-ROM a potom dvakrát kliknite na položku
HP All-in-One Installer (Inštalátor softvéru HP All-in-One)
.
7.
Pokračujte v inštalácii podľa inštrukcií na obrazovke a podľa pokynov v Inštalačnej
príručke dodanej so zariadením HP All-in-One.
Kapitola 11
92
HP Officejet 5600 All-in-One series
Riešenie
problémov