HP Officejet 5610 - Dezinstalarea şi reinstalarea software-ului

background image

Dezinstalarea şi reinstalarea

software-ului

.

Fax Setup Wizard (Expertul pentru configurarea faxului) (Windows) sau Fax Setup
Utility (Utilitarul de configurare a faxului) (Mac) nu porneşte.

Soluţie

Puteţi porni manual

Fax Setup Wizard (Expertul pentru configurarea

faxului)

(Windows) sau

Fax Setup Utility (Utilitarul de configurare a faxului)

(Mac) pentru a finaliza configurarea echipamentului HP All-in-One.

Pentru a porni

Fax Setup Wizard (Expertul pentru configurarea faxului)

(Windows)
➔ Din

HP Solution Center (Centrul de soluţii HP)

, faceţi clic pe

Settings

(Setări)

, selectaţi

Fax Settings & Setup (Setări şi configurare fax)

şi faceţi

clic pe

Fax Setup Wizard (Expertul pentru configurarea faxului)

.

Pentru a porni

Fax Setup Utility (Utilitarul de configurarea faxului)

(Mac)

1.

Din

HP Image Zone

, faceţi clic pe fila

Devices (Dispozitive)

.

2.

Din regiunea

Select Devices (Selectare dispozitive)

, faceţi clic pe

pictograma pentru echipamentul HP All-in-One.

3.

Faceţi clic pe

Settings (Setări)

şi selectaţi

Fax Setup Utility (Utilitarul de

configurare a faxului)

.

Ecranul de înregistrare nu apare (Windows)

Soluţie

Puteţi accesa ecranul de înregistrare (Înregistrare imediată) din bara de

sarcini Windows făcând clic pe

Start

, selectând

Programs (Programe)

sau

All

Programs (Toate programele)

,

HP

,

Officejet All-in-One 5600 series

şi făcând

clic pe

Product Registration (Înregistrare produs)

.

Pictograma

Digital Imaging Monitor

nu apare în caseta de sistem (Windows)

Soluţie

Dacă

Digital Imaging Monitor

nu apare în caseta de sistem (localizată

de obicei în colţul din partea dreaptă inferioară a desktop-ului), porniţi

HP Solution

Center (Centrul de soluţii HP)

pentru a verifica dacă există pictogramele

esenţiale.
Pentru informaţii suplimentare referitoare la absenţa pictogramelor esenţiale din

HP Solution Center (Centrul de soluţii HP)

, consultaţi

Anumite pictograme

lipsesc din HP Solution Center (Centrul de soluţii HP) (Windows)

.

Capitol 11

92

HP Officejet 5600 All-in-One series

Depanare

background image

Dezinstalarea şi reinstalarea software-ului
Dacă instalarea nu este completă sau dacă aţi conectat cablul USB la calculator înainte
să vi se solicite de către ecranul de instalare a software-ului, este posibil să fie
necesare dezinstalarea şi reinstalarea software-ului. Nu ştergeţi direct fişierele
programului HP All-in-One din calculator. Eliminaţi-le utilizând utilitarul de dezinstalare
furnizat la instalarea software-ului

HP Image Zone

.

O reinstalare poate dura de la 20 la 40 de minute. Există trei metode pentru
dezinstalarea software-ului de pe un calculator cu Windows şi o metodă pentru
dezinstalarea de pe un calculator cu Mac.

Pentru a dezinstala de pe un calculator Windows, metoda 1
1.

Deconectaţi echipamentul HP All-in-One de la calculator. Nu conectaţi
echipamentul HP All-in-One la calculator decât după ce aţi reinstalat software-ul.

2.

Apăsaţi butonul

Pornire

pentru a opri echipamentul HP All-in-One.

3.

Din bara de sarcini Windows, faceţi clic pe

Start

,

Programs (Programe)

sau

All

Programs (Toate programele)

,

HP

,

Officejet All-in-One 5600 series

,

Uninstall

(Dezinstalare)

.

4.

Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

5.

Dacă vi se solicită să confirmaţi eliminarea fişierelor partajate, executaţi clic pe

No

(Nu)

.

Celelalte programe care utilizează aceste fişiere s-ar putea să nu funcţioneze
corect dacă sunt eliminate fişierele.

6.

Reporniţi calculatorul.

Notă

Este important să deconectaţi echipamentul HP All-in-One înainte de

a reporni calculatorul. Nu conectaţi echipamentul HP All-in-One la
calculator decât după ce aţi reinstalat software-ul.

7.

Pentru a reinstala software-ul, inseraţi CD-ROM-ul HP All-in-One în unitatea CD-
ROM a calculatorului şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran şi instrucţiunile din Ghidul
de configurare livrat împreună cu echipamentul HP All-in-One.

8.

După instalarea software-ului, conectaţi echipamentul HP All-in-One la calculator.

9.

Apăsaţi butonul

Pornire

pentru a porni echipamentul HP All-in-One.

După conectarea şi pornirea echipamentului HP All-in-One, aşteptaţi câteva minute
pentru ca toate evenimentele Plug and Play să se finalizeze.

10. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

După finalizarea instalării software-ului, în caseta de sistem Windows apare pictograma
HP Digital Imaging Monitor.
Pentru a verifica dacă software-ul este instalat corespunzător, faceţi dublu clic pe
pictograma

HP Solution Center (Centrul de soluţii HP)

de pe desktop. Dacă

HP Solution Center (Centrul de soluţii HP)

afişează pictogramele esenţiale (

Scan

Picture (Scanare imagine)

,

Scan Document (Scanare document)

şi

Send a Fax

(Trimitere fax)

) software-ul a fost instalat corespunzător.

Ghidul utilizatorului

93

Depanare

background image

Pentru a dezinstala de pe un calculator Windows, metoda 2

Notă

Utilizaţi această metodă dacă opţiunea

Uninstall (Dezinstalare)

nu este

disponibilă în meniul Start din Windows.

1.

În bara de sarcini Windows, executaţi clic pe

Start

,

Settings (Setări)

,

Control

Panel (Panou de control)

.

2.

Executaţi dublu clic pe

Add/Remove Programs (Adăugare/Eliminare programe)

.

3.

Selectaţi

HP All-in-One & Officejet 4.0

, apoi executaţi clic pe

Change/Remove

(Modificare/Eliminare)

.

Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

4.

Deconectaţi echipamentul HP All-in-One de la calculator.

5.

Reporniţi calculatorul.

Notă

Este important să deconectaţi echipamentul HP All-in-One înainte de

a reporni calculatorul. Nu conectaţi echipamentul HP All-in-One la
calculator decât după ce aţi reinstalat software-ul.

6.

Introduceţi CD-ROM-ul echipamentului HP All-in-One în unitatea CD-ROM a
calculatorului şi porniţi programul de configurare.

7.

Urmaţi instrucţiunile de pe ecran şi instrucţiunile din Ghidul de configurare livrat
împreună cu echipamentul HP All-in-One.

Pentru a dezinstala de pe un calculator Windows, metoda 3

Notă

Aceasta este o metodă alternativă pentru cazul în care opţiunea

Uninstall (Dezinstalare)

nu este disponibilă în meniul Start din Windows.

1.

Introduceţi CD-ROM-ul echipamentului HP All-in-One în unitatea CD-ROM a
calculatorului şi porniţi programul de configurare.

2.

Selectaţi

Uninstall (Dezinstalare)

şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

3.

Deconectaţi echipamentul HP All-in-One de la calculator.

4.

Reporniţi calculatorul.

Notă

Este important să deconectaţi echipamentul HP All-in-One înainte de

a reporni calculatorul. Nu conectaţi echipamentul HP All-in-One la
calculator decât după ce aţi reinstalat software-ul.

5.

Porniţi din nou programul de configurare pentru echipamentul HP All-in-One.

6.

Selectaţi

Reinstall (Reinstalare)

.

7.

Urmaţi instrucţiunile de pe ecran şi instrucţiunile din Ghidul de configurare livrat
împreună cu echipamentul HP All-in-One.

Pentru a dezinstala de pe un calculator Mac
1.

Deconectaţi HP All-in-One de la calculatorul Mac.

2.

Executaţi dublu clic pe dosarul

Applications:

HP All-in-One Software

.

3.

Executaţi dublu clic pe

HP Uninstaller

.

Urmaţi instrucţiunile afişate pe ecran.

4.

După dezinstalarea software-ului, deconectaţi echipamentul HP All-in-One şi
reporniţi calculatorul.

Capitol 11

94

HP Officejet 5600 All-in-One series

Depanare

background image

Notă

Este important să deconectaţi echipamentul HP All-in-One înainte de

a reporni calculatorul. Nu conectaţi echipamentul HP All-in-One la
calculator decât după ce aţi reinstalat software-ul.

5.

Pentru a reinstala software-ul, inseraţi CD-ROM-ul HP All-in-One în unitatea CD-
ROM a calculatorului.

6.

Pe desktop, deschideţi CD-ROM-ul şi faceţi dublu clic pe

HP All-in-One Installer

(Program de instalare HP All-in-One)

.

7.

Urmaţi instrucţiunile de pe ecran şi instrucţiunile din Ghidul de configurare livrat
împreună cu echipamentul HP All-in-One.