Solução de problemas na configuração do fax
Esta seção contém informações sobre resolução de problemas de configuração do fax
do HP All-in-One. Se o HP All-in-One não estiver configurado corretamente para usar o
fax, podem ocorrer problemas durante o envio e/ou o recebimento de faxes.
Esta seção contém apenas solução de problemas relacionados à configuração. Para
obter tópicos adicionais sobre solução de problemas de fax, tais problemas com suas
impressões ou com a lenta recepção de fax, consulte a seção do
5600 series
Troubleshooting
na tela
Ajuda do HP Image Zone
. Para obter mais informações,
consulte
Utilização da ajuda na tela
.
Caso esteja tendo problemas de envio e recebimento de faxes, você pode imprimir um
relatório de teste de fax para verificar o status do HP All-in-One. O teste vai falhar se o
HP All-in-One não estiver configurado adequadamente para envio e recebimento de
faxes. Faça esse teste depois de terminar de configurar o HP All-in-One para envio e
recebimento de fax. Para obter mais informações, consulte
Testar a configuração do fax
.
Se ocorrer um erro durante o teste, procure no relatório as informações que o ajudarão
a corrigir os problemas encontrados. Para obter mais informações, você também pode
ver na próxima seção
Falha no teste de fax
.
Capítulo 11
104
HP Officejet 5600 All-in-One series
So
lu
ção de p
roblemas