Caso K: Linha compartilhada de voz/fax com modem para computador e correio
de voz
Se você recebe chamadas de voz e de fax no mesmo número de telefone, usa um
modem para computador na mesma linha telefônica e assina um serviço de correio de
voz da companhia telefônica, configure o HP All-in-One conforme descrito nesta seção.
Guia do usuário
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ração
Nota
Você não poderá receber faxes automaticamente se tiver um serviço de
correio de voz no mesmo número de telefone usado para chamadas de fax. É
necessário receber os faxes manualmente; ou seja, você deverá estar disponível
para atender pessoalmente às chamadas de fax recebidas. Se você quiser
receber faxes automaticamente, entre em contato com a companhia telefônica
para assinar um serviço de toque diferenciado ou obter uma linha telefônica
exclusiva para envio e recebimento de faxes.
Como o seu modem para computador compartilha o HP All-in-One, você não poderá
usar o modem para computador e o seu HP All-in-One simultaneamente. Por exemplo,
você não pode usar o HP All-in-One para enviar e receber faxes quando utilizar o modem
do computador para enviar e-mail ou acessar a Internet.
Há duas maneiras diferentes para configurar o HP All-in-One com o seu computador de
acordo com o número de portas telefônicas que ele possui. Antes de começar, verifique
se o computador tem uma ou duas portas telefônicas.
●
Se o seu computador tiver somente uma porta, você precisará adquirir um divisor
paralelo (também chamado de acoplador) como mostrado a seguir. (Um divisor
paralelo tem uma porta RJ-11 na parte da frente e duas na parte de trás. Não use
um divisor telefônico de duas linhas, um divisor serial ou um divisor paralelo que
tenha duas portas RJ-11 na parte da frente e um plugue na parte de trás.) Para
obter detalhes adicionais, consulte a seção do
5600 series Troubleshooting
na
Ajuda do HP Image Zone
na tela.
Exemplo de um divisor paralelo
●
Se o seu computador tiver duas portas telefônicas, configure o HP All-in-One como
descrito a seguir.
Capítulo 3
40
HP Officejet 5600 All-in-One series
F
in
alizar con
figura
ção
Vista traseira do HP All-in-One
1 Tomada de telefone na parede
2 Porta telefônica "IN" (entrada) no computador
3 Porta telefônica "OUT" (saída) no computador
4 Telefone
5 Computador com modem
6 Cabo telefônico fornecido na caixa com o HP All-in-One conectado à porta "1-LINE"
Para configurar o HP All-in-One para um computador com duas portas telefônicas
1.
Remova o plugue branco da porta "2-EXT" na parte traseira do HP All-in-One.
2.
Localize o cabo telefônico que liga a parte traseira do computador (o modem para
computador) a uma tomada de telefone na parede. Desconecte o cabo da tomada
de telefone na parede e encaixe-o na porta etiquetada como “2-EXT” na parte
traseira do HP All-in-One.
3.
Conecte um telefone à porta "OUT" (saída) na parte traseira do modem para
computador.
4.
Usando o cabo telefônico fornecido na caixa com o HP All-in-One, conecte uma
extremidade à tomada de telefone na parede e, em seguida, conecte a outra
extremidade à porta "1-LINE", na parte traseira do HP All-in-One.
Nota
Se você não usar o cabo fornecido para a conexão da tomada de
telefone na parede ao HP All-in-One, talvez não consiga enviar ou receber
faxes corretamente. Esse cabo telefônico é diferente dos cabos telefônicos
que provavelmente você já tem em casa ou no escritório. Se o cabo
telefônico for muito curto, consulte
O cabo telefônico fornecido com o HP All-
in-One é muito curto
para obter informações sobre como estendê-lo.
5.
Se o software do modem do computador estiver configurado para receber faxes
automaticamente em seu computador, desative essa configuração.
Nota
Se você não desativar a configuração de recebimento automático de
fax no software, o HP All-in-One não poderá receber fax.
6.
Ajuste a configuração
Resposta automática
como
Desativada
.
Para obter informações sobre como alterar essa configuração, consulte
Definir o
modo de resposta
.
Guia do usuário
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ração
7.
Execute um teste do fax. Para obter informações, consulte
Testar a configuração
do fax
.
Você precisa estar disponível para atender pessoalmente chamadas de fax de entrada.
Caso contrário, o HP All-in-One não poderá receber faxes. Para obter informações sobre
como receber faxes manualmente, consulte
Como receber um fax manualmente
.