HP Officejet 5610 - Caso J: Linha compartilhada de voz/fax com modem para computador e secretária eletrônica

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Caso J: Linha compartilhada de voz/fax com modem para computador e secretária
eletrônica
Se você recebe chamadas de voz e de fax no mesmo número de telefone e também
tem um modem para computador e uma secretária eletrônica conectada nessa linha
telefônica, configure o HP All-in-One conforme descrito nesta seção.
Como o seu modem para computador compartilha o HP All-in-One, você não poderá
usar o modem para computador e o seu HP All-in-One simultaneamente. Por exemplo,
você não pode usar o HP All-in-One para enviar e receber faxes quando utilizar o modem
do computador para enviar e-mail ou acessar a Internet.
Há duas maneiras diferentes para configurar o HP All-in-One com o seu computador de
acordo com o número de portas telefônicas que ele possui. Antes de começar, verifique
se o computador tem uma ou duas portas telefônicas.

Se o seu computador tiver somente uma porta, você precisará adquirir um divisor
paralelo (também chamado de acoplador) como mostrado a seguir. (Um divisor
paralelo tem uma porta RJ-11 na parte da frente e duas na parte de trás. Não use
um divisor telefônico de duas linhas, um divisor serial ou um divisor paralelo que
tenha duas portas RJ-11 na parte da frente e um plugue na parte de trás.) Para
obter detalhes adicionais, consulte a seção do

5600 series Troubleshooting

na

Ajuda do HP Image Zone

na tela.

Guia do usuário

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Exemplo de um divisor paralelo

Se o seu computador tiver duas portas telefônicas, configure o HP All-in-One como
descrito a seguir.

Vista traseira do HP All-in-One

1 Tomada de telefone na parede
2 Porta telefônica "IN" (entrada) no computador
3 Porta telefônica "OUT" (saída) no computador
4 Telefone (opcional)
5 Secretária eletrônica
6 Computador com modem
7 Cabo telefônico fornecido na caixa com o HP All-in-One conectado à porta "1-LINE"

Para configurar o HP All-in-One para um computador com duas portas telefônicas
1.

Remova o plugue branco da porta "2-EXT" na parte traseira do HP All-in-One.

2.

Localize o cabo telefônico que liga a parte traseira do computador (o modem para
computador) a uma tomada de telefone na parede. Desconecte o cabo da tomada
de telefone na parede e encaixe-o na porta etiquetada como “2-EXT” na parte
traseira do HP All-in-One.

3.

Desconecte a secretária eletrônica da tomada de telefone na parede e conecte-a à
porta "OUT" (saída) na parte traseira do modem para computador.
Isso permite uma conexão direta entre o HP All-in-One e a secretária eletrônica,
mesmo que o modem para computador esteja conectado antes à linha.

Nota

Se você não conectar a secretária eletrônica dessa forma, os sinais

emitidos pelo aparelho de fax do remetente poderão ser registrados na
secretária e talvez você não consiga receber faxes com o HP All-in-One.

Capítulo 3

38

HP Officejet 5600 All-in-One series

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4.

Usando o cabo telefônico fornecido na caixa com o HP All-in-One, conecte uma
extremidade á tomada de telefone na parede e, em seguida, conecte a outra
extremidade à porta "1-LINE", na parte traseira do HP All-in-One.

Nota

Se você não usar o cabo fornecido para a conexão da tomada de

telefone na parede ao HP All-in-One, talvez não consiga enviar ou receber
faxes corretamente. Esse cabo telefônico é diferente dos cabos telefônicos
que provavelmente você já tem em casa ou no escritório. Se o cabo
telefônico for muito curto, consulte

O cabo telefônico fornecido com o HP All-

in-One é muito curto

para obter informações sobre como estendê-lo.

5.

(Opcional) Se a secretária eletrônica não tiver um telefone embutido, você poderá
conectar um telefone à parte traseira da secretária na porta "OUT" (saída).

Nota

Se sua secretária eletrônica não lhe permite conectar a um telefone

externo, você pode adquirir e usar um divisor paralelo (também conhecido
como um acoplador) para conectar tanto a secretária eletrônica como com
o telefone ao HP All-in-One. É possível usar os cabos telefônicos padrão
para estas conexões.

6.

Se o software do modem do computador estiver configurado para receber faxes
automaticamente em seu computador, desative essa configuração.

Nota

Se você não desativar a configuração de recebimento automático de

fax no software do modem para computador, o HP All-in-One não poderá
receber faxes.

7.

Configurar

Resposta automática

como

Ativada

.

Para obter informações sobre como alterar essa configuração, consulte

Definir o

modo de resposta

.

8.

Configure a secretária eletrônica para atender após quatro ou menos toques.

9.

Altere a configuração de

Toques para atender

no HP All-in-One para o número

máximo de toques suportado pelo dispositivo. (O número máximo de toques varia
de acordo com o país/região.)
Para obter informações sobre como alterar essa configuração, consulte

Como

definir o número de toques antes de atender

.

10. Execute um teste do fax. Para obter informações, consulte

Testar a configuração

do fax

.

Quando o telefone tocar, a secretária eletrônica atenderá após o número de toques
configurado e executará a mensagem gravada. O HP All-in-One monitora a chamada
durante esse período, "ouvindo" se há sinais de fax. Se forem detectados sinais de fax
de entrada, o HP All-in-One emitirá sinais de recepção de fax e receberá o fax. Se não
houver sinais de fax, o HP All-in-One deixará de monitorar a linha e a secretária
eletrônica poderá registrar uma mensagem de voz.