Avinstallere programvaren og installere den på nytt
Hvis installasjonen ikke er komplett, eller hvis du koblet USB-kabelen til datamaskinen
før du ble bedt om det på installeringsskjermbildet, kan det være nødvendig å
avinstallere programvaren for deretter å installere den på nytt. Du kan ikke bare slette
HP All-in-One-programfilene fra datamaskinen. Du må fjerne dem på riktig måte ved å
bruke avinstalleringsverktøyet som finnes i
HP Image Zone
-programvaren.
Ny installering kan ta fra 20 til 40 minutter. Det er tre metoder for å avinstallere
programvaren på en Windows-datamaskin, og én metode for å avinstallere på en Mac.
Slik avinstallerer du fra en Windows-maskin, metode 1
1.
Koble HP All-in-One fra datamaskinen. Ikke koble HP All-in-One til datamaskinen
før etter at du har installert programvaren på nytt.
2.
Trykk på
På
-knappen for å slå av HP All-in-One.
3.
På oppgavelinjen i Windows klikker du på
Start
,
Programmer
eller
Alle
programmer
,
HP
,
Officejet All-in-One 5600 series
,
Avinstaller
.
4.
Følg veiledningen på skjermen.
5.
Hvis du blir spurt om du ønsker å slette delte filer, klikker du på
Nei
.
Det kan hende at andre programmer som bruker disse filene, ikke fungerer på
riktig måte hvis filene slettes.
6.
Start datamaskinen på nytt.
Merk
Det er viktig at du kobler fra HP All-in-One før du starter
datamaskinen på nytt. Ikke koble HP All-in-One til datamaskinen før etter
at du har installert programvaren på nytt.
7.
For å installere programvaren på nytt må du sette HP All-in-One-CD-ROMen inn i
CD-ROM-stasjonen på datamaskinen. Følg veiledningen på skjermen og
instruksjonene i installeringshåndboken som fulgte med HP All-in-One.
8.
Når programvaren er installert, kan du koble HP All-in-One til datamaskinen.
9.
Trykk på
På
-knappen for å slå på HP All-in-One.
Etter at du har koblet til og slått på HP All-in-One, må du kanskje vente noen
minutter slik at alle Plug and Play-hendelsene kan fullføres.
10. Følg veiledningen på skjermen.
Når programvareinstalleringen er fullført, vises HP Digital Imaging Monitor-ikonet i
systemfeltet i Windows.
Du kontrollerer at programvaren er ordentlig installert ved å dobbeltklikke på
HP Løsningssenter
-ikonet på skrivebordet. Hvis
HP Løsningssenter
viser de
Kapittel 11
86
HP Officejet 5600 All-in-One series
Problemsøking
viktigste ikonene (
Skann bilde
,
Skann dokument
og
Send en faks
), er
programvaren riktig installert.
Slik avinstallerer du fra en Windows-maskin, metode 2
Merk
Bruk denne metoden hvis
Avinstaller
ikke er tilgjengelig fra Start-
menyen i Windows.
1.
På Windows-oppgavelinjen klikker du på
Start
,
Innstillinger
og
Kontrollpanel
.
2.
Dobbeltklikk på
Legg til / fjern programmer
.
3.
Velg
HP All-in-One & Officejet 4.0
og klikk deretter på
Endre/fjern
.
Følg veiledningen på skjermen.
4.
Koble HP All-in-One fra datamaskinen.
5.
Start datamaskinen på nytt.
Merk
Det er viktig at du kobler fra HP All-in-One før du starter
datamaskinen på nytt. Ikke koble HP All-in-One til datamaskinen før etter
at du har installert programvaren på nytt.
6.
Sett inn HP All-in-One-CDen i CD-ROM-stasjonen på datamaskinen, og start
installeringsprogrammet.
7.
Følg instruksjonene på skjermen og instruksjonene i installeringshåndboken som
fulgte med HP All-in-One.
Slik avinstallerer du fra en Windows-maskin, metode 3
Merk
Dette er en alternativ metode hvis
Avinstaller
ikke er tilgjengelig fra
Start-menyen i Windows.
1.
Sett inn HP All-in-One-CDen i CD-ROM-stasjonen på datamaskinen, og start
installeringsprogrammet.
2.
Velg
Avinstaller
og følg instruksjonene på skjermen.
3.
Koble HP All-in-One fra datamaskinen.
4.
Start datamaskinen på nytt.
Merk
Det er viktig at du kobler fra HP All-in-One før du starter
datamaskinen på nytt. Ikke koble HP All-in-One til datamaskinen før etter
at du har installert programvaren på nytt.
5.
Start installeringsprogrammet for HP All-in-One igjen.
6.
Velg
Installer på nytt
.
7.
Følg veiledningen på skjermen og instruksjonene i installeringshåndboken som
fulgte med HP All-in-One.
Slik avinstallerer du fra en Mac-maskin:
1.
Koble HP All-in-One fra Mac-maskinen.
2.
Dobbeltklikk på mappen
Programmer:HP All-in-One Software
.
3.
Dobbeltklikk på
HP-avinstallering
.
Følg instruksjonene på skjermen.
Brukerhåndbok
87
Problemsøking
4.
Når programvaren er avinstallert, kobler du fra HP All-in-One og starter
datamaskinen på nytt.
Merk
Det er viktig at du kobler fra HP All-in-One før du starter
datamaskinen på nytt. Ikke koble HP All-in-One til datamaskinen før etter
at du har installert programvaren på nytt.
5.
Når du skal installere programvaren på nytt, setter du HP All-in-One-CD-ROMen
inn i CD-ROM-stasjonen på datamaskinen.
6.
Åpne CDen på skrivebordet og dobbeltklikk på
HP All-in-One Installer
.
7.
Følg veiledningen på skjermen og instruksjonene i installeringshåndboken som
fulgte med HP All-in-One.