Een zelftestrapport afdrukken
Als zich problemen voordoen bij het afdrukken, kunt u een zelftestrapport afdrukken
voordat u de inktpatronen vervangt. Dit rapport bevat nuttige informatie over
verschillende opties van uw apparaat, waaronder uw inktpatronen.
1.
Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de
invoerlade.
2.
Druk op
Instellingen
.
Gebruikershandleiding
71
O
nderhoud
van de
HP All-in-O
ne
3.
Druk op
2
en vervolgens op
6
.
Hiermee selecteert u
Rapport afdrukken
en vervolgens
Zelftestrapport
.
De HP All-in-One drukt een zelftestrapport af, waarmee u mogelijk de oorzaak van
het afdrukprobleem kunt achterhalen.
4.
Controleer of de gekleurde lijnen zich over de gehele pagina uitstrekken.
Als de zwarte lijn ontbreekt, vaag is of strepen vertoont, kan er een probleem zijn
met de zwarte inktpatroon of de fotocartridge in de sleuf aan de rechterkant.
Als de overige drie lijnen ontbreken, vaag zijn of strepen vertonen, kan er een
probleem zijn met de driekleureninktpatroon in de sleuf aan de linkerkant.
Als de kleurenbalken niet zwart, cyaanblauw, magenta en geel zijn, moet u de
printcartridges waarschijnlijk reinigen. Raadpleeg
De inktpatronen reinigen
voor
meer informatie. Als het probleem hiermee niet is opgelost, moet u de printcartridge
wellicht vervangen. Raadpleeg
De inktpatronen vervangen
voor meer informatie
over het vervangen van printcartridges.
Opmerking
Raadpleeg de met de software meegeleverde
Help van HP Image
Zone
op het scherm voor voorbeelden van testpatronen van normale en niet
goed werkende printcartridges.