Stampa di un rapporto di auto-test
Se si verificano problemi durante la stampa, stampare un rapporto di auto-test prima di
sostituire le cartucce. Tale rapporto fornisce informazioni utili su vari aspetti della
periferica, comprese informazioni sulle cartucce di stampa.
1.
Caricare carta normale bianca nuova in formato Lettera, A4 o Legale nel vassoio di
alimentazione.
Guida per l'utente
69
Manut
enz
ione dell'
unit
à HP
All-in-
On
e
2.
Premere
Imposta
.
3.
Premere
2
, quindi premere
6
.
Viene selezionata l'opzione
Stampa rapporto
, quindi
Rapporto auto-test
.
L'unità HP All-in-One stampa un rapporto di auto-test, nel quale viene indicata
l'origine degli eventuali problemi di stampa.
4.
Verificare che le righe di colore si estendano su tutta la pagina.
Se la riga di colore nero è assente, sbiadita, striata o irregolare, è possibile che si
sia verificato un problema con la cartuccia del nero o di stampa fotografica
nell'alloggiamento a destra.
Se una delle restanti righe è sbiadita, striata o irregolare, è possibile che si sia
verificato un problema con la cartuccia in tricromia nell'alloggiamento a sinistra.
Se le righe di colore non sono nere, ciano, magenta o gialle, potrebbe essere
necessario pulire le cartucce di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere
Pulizia
delle cartucce di stampa
. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario
sostituire le cartucce di stampa. Per ulteriori informazioni sulla sostituzione delle
cartucce di stampa, vedere
Sostituzione delle cartucce di stampa
.
Nota
Per esempi di motivi di prova da una cartuccia di stampa normale e da una
difettosa, consultare la
Guida di HP Image Zone
in linea fornita con il software.