Risoluzione dei problemi relativi alla carta
Per evitare inceppamenti della carta, utilizzare solo tipi di carta consigliati per l'unità
HP All-in-One. Per un elenco dei tipi di carta consigliati, consultare la
Guida di HP Image
Zone
in linea oppure visitare il sito
www.hp.com/support
.
Non caricare carta sgualcita o arricciata oppure con bordi piegati o strappati nel vassoio
di alimentazione. Per ulteriori informazioni, vedere
Caricamento della carta
.
Se si verifica un inceppamento della carta, attenersi alle seguenti istruzioni per
rimuoverlo.
Guida per l'utente
101
Riso
luzion
e
Inceppamento della carta nell'unità HP All-in-One
Soluzione
1.
Sganciare lo sportello di pulizia posteriore premendo la linguetta sul lato
sinistro. Rimuovere lo sportello estraendolo dall'unità HP All-in-One.
Avvertimento
Se si tenta di eliminare l'inceppamento della carta dalla
parte anteriore dell'unità HP All-in-One, il meccanismo di stampa
potrebbe danneggiarsi. Eliminare gli inceppamenti della carta sempre
dallo sportello posteriore.
2.
Estrarre delicatamente la carta dai rulli.
Avvertimento
Se la carta si strappa durante la rimozione dai rulli,
verificare la presenza di frammenti di carta all'interno della periferica. Se
non si rimuovono tutti i frammenti di carta dall'unità HP All-in-One, è
possibile che si verifichino altri inceppamenti.
3.
Rimuovere lo sportello posteriore. Spingere delicatamente lo sportello in avanti
finché non scatta in posizione.
4.
Premere
OK
per riprendere la stampa.
Inceppamento della carta nell'alimentatore automatico documenti
Soluzione
1.
Sollevare il coperchio dell'alimentatore automatico documenti.
Capitolo 11
102
HP Officejet 5600 All-in-One series
Risol
u
zi
one
2.
Estrarre delicatamente la carta dai rulli.
Avvertimento
Se la carta si strappa durante la rimozione dai rulli,
verificare la presenza di frammenti di carta all'interno della periferica. Se
non si rimuovono tutti i frammenti di carta dall'unità HP All-in-One, è
possibile che si verifichino altri inceppamenti.
3.
Chiudere il coperchio dell'alimentatore automatico documenti.
L'alimentatore automatico documenti non preleva la carta o ne preleva troppa
Causa
È necessario pulire il separatore o i rulli all'interno dell'alimentatore
automatico documenti. È possibile che sui rulli o sul separatore si accumulino grafite,
cera o inchiostro dopo un uso prolungato oppure se si eseguono copie da originali
scritti a mano o che presentano un eccesso di inchiostro.
●
Se l'alimentatore non preleva affatto le pagine, è necessario pulire i rulli al suo
interno.
●
Se l'alimentatore preleva più di una pagina, è necessario pulire il separatore al
suo interno.
Soluzione
Caricare uno o due fogli nuovi di carta comune bianca formato standard
nel vassoio dell'alimentatore documenti e premere
Avvio Nero
per far passare le
pagine nell'alimentatore automatico documenti. La carta rimuove e assorbe i residui
dai rulli e dal separatore.
Se il problema persiste o l'alimentatore automatico documenti non preleva la carta
comune, è possibile eseguire la pulizia manuale dei rulli e del separatore.
Per eseguire la pulizia dei rulli e del separatore
1.
Sollevare il coperchio dell'alimentatore automatico documenti.
Nella figura seguente vengono indicati i rulli e il separatore.
1 Rulli
2 Separatore
2.
Inumidire leggermente un panno pulito privo di lanugine con acqua distillata ed
eliminare il liquido in eccesso.
3.
Utilizzare il panno inumidito per rimuovere qualsiasi residuo dai rulli o dal
separatore.
4.
Se non è possibile rimuovere i residui utilizzando l'acqua distillata, provare con
l'alcool isopropilico.
5.
Chiudere il coperchio dell'alimentatore automatico documenti.
Guida per l'utente
103
Riso
luzion
e