Mencetak laporan swauji
Jika Anda mengalami masalah dalam pencetakan, cetak laporan swauji sebelum
mengganti print cartridge. Laporan ini memberikan informasi penting untuk berbagai
aspek pada perangkat Anda, termasuk print cartridge.
1.
Masukkan kertas putih berukuran letter, A4, atau legal ke dalam baki input.
2.
Tekan
Atur
.
3.
Tekan
2
, lalu tekan
6
.
Panduan Pengguna
85
Merawat
HP All-in-One
Anda
Layar akan menampilkan
Print Report [Cetak Laporan]
, dan kemudian memilih
Self-Test Report [Laporan Swauji]
.
HP All-in-One akan mencetak laporan swauji, yang mengindikasikan sumber
gangguan pencetakan.
4.
Pastikan garis warna memenuhi halaman.
Jika garis hitam hilang, pudar, beralur, atau memperlihatkan garis-garis, ini
menunjukkan adanya masalah dengan print cartridge hitam atau foto di slot kanan.
Jika salah satu dari tiga garis hitam yang ada hilang, pudar, beralur, atau
memperlihatkan garis-garis, ini menunjukkan adanya masalah dengan print
cartridge tiga-warna di slot kiri.
Jika garis warna tidak terlihat dalam warna hitam, cyan, magenta dan kuning, Anda
harus membersihkan print cartridge. Untuk informasi lebih lanjut, baca
Membersihkan print cartridge
. Jika masalah tidak teratasi, Anda mungkin perlu
mengganti print cartridge. Untuk informasi lebih lanjut tentang mengganti print
cartridge, baca
Mengganti print cartridge
.
Catatan
Untuk contoh pola uji print cartridge antara berfungsi normal dan
bermasalah, lihat layar
HP Image Zone Help [Bantuan HP Image Zone]
yang
terdapat pada perangkat lunak Anda.