Dépannage relatif aux cartouches d'impression
Si vous rencontrez des problèmes d'impression, sachez qu'ils peuvent provenir de l'une
des cartouches d'impression.
1.
Retirez les cartouches et vérifiez que la bande adhésive protectrice a été
complètement enlevée.
2.
Réinsérez les cartouches d'impression et vérifiez qu'elles sont bien enfoncées et
calées.
3.
Si le problème persiste, imprimez un rapport d'auto-test afin de déterminer si les
cartouches d'impression présentent un problème.
Ce rapport fournit de précieuses informations sur les cartouches d'impression, y
compris des informations sur leur état.
4.
Si le rapport d'auto-test indique un problème, nettoyez les cartouches d'impression.
5.
Si le problème persiste, nettoyez les contacts en cuivre des cartouches
d'impression.
6.
Si le problème n'est toujours pas résolu, déterminez la cartouche à l'origine du
problème et remplacez-la.
Pour plus d'informations sur l'impression d'un rapport d'auto-test et sur le nettoyage des
cartouches d'impression, reportez-vous à la section
Entretien de l'appareil HP Tout-en-
un
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