HP Officejet 5610 - Dépannage relatif au papier

Ne chargez pas de papier gondolé ou froissé, ni de papier aux bords pliés ou déchirés,
dans le bac d'alimentation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

Chargement du papier

.

En cas de bourrage papier dans votre périphérique, procédez comme suit pour y
remédier.

Il y a un bourrage papier dans l'appareil HP Tout-en-un

Solution

1.

Appuyez sur le loquet situé à gauche de la porte arrière de nettoyage afin de
libérer la porte. Retirez la porte en l'extrayant de l'appareil HP Tout-en-un.

Attention

Vous risquez d'endommager le mécanisme d'impression si

vous tentez d'éliminer un bourrage papier par l'avant de
l'appareil HP Tout-en-un. Eliminez toujours les bourrages papier en
passant par la porte de nettoyage arrière.

2.

Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.

Attention

Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux,

assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les
rouleaux et les roues du périphérique. Si vous ne retirez pas tous les
morceaux de papier de l'appareil HP Tout-en-un, d'autres bourrages
papier risquent de se produire.

3.

Remettez en place la porte de nettoyage arrière. Poussez-la doucement vers
l'avant jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

4.

Appuyez sur

OK

pour continuer le travail en cours.

Un bourrage papier s'est produit dans le bac d'alimentation automatique

Solution

1.

Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.

Guide de l'utilisateur

121

Dépa

nnage

2.

Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.

Attention

Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux,

assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les
rouleaux et les roues du périphérique. Si vous ne retirez pas tous les
morceaux de papier de l'appareil HP Tout-en-un, d'autres bourrages
papier risquent de se produire.

3.

Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.

Le bac d'alimentation automatique entraîne trop de pages ou n'en entraîne aucune

Cause

Vous devez nettoyer le coussinet de séparation ou les rouleaux situés à

l'intérieur du bac d'alimentation automatique. Les rouleaux et le coussinet de
séparation peuvent être recouverts de graphite, de cire ou d'encre en cas
d'utilisation intensive ou si vous copiez des originaux écrits à la main ou avec de
l'encre.
●

Si le bac d'alimentation automatique n'entraîne aucune page, vous devez
nettoyer les rouleaux du bac.

●

S'il entraîne plusieurs pages au lieu d'une seule page à la fois, vous devez
nettoyer le coussinet de séparation.

Solution

Chargez une ou deux feuilles de papier blanc vierge de format standard

dans le bac d'alimentation automatique, puis appuyez sur

Démarrer/Noir

pour

entraîner les pages dans le bac d'alimentation automatique. Le papier absorbe les
résidus des rouleaux et du coussinet de séparation.
Si le problème persiste, ou si le bac d'alimentation automatique n'entraîne pas le
papier ordinaire, nettoyez manuellement les rouleaux et le coussinet de séparation.

Nettoyage des rouleaux et du coussinet de séparation
1.

Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.
Les rouleaux et le coussinet de séparation sont identifiés dans l'illustration
suivante.

1 Rouleaux
2 Coussinet de séparation

2.

Imbibez d'eau distillée un tampon de caoutchouc mousse propre ou un tissu
non pelucheux et essorez-le.

3.

A l'aide du tissu humide, enlevez les résidus des rouleaux et du coussinet de
séparation.

Chapitre 11

122

HP Officejet 5600 Tout-en-un series

Dé

p

ann

ag

e