HP Officejet 5610 - Tõrkeotsing riistvara häälestamisel

background image

Tõrkeotsing riistvara häälestamisel

Kasutage seda osa kõigi HP All-in-One'i riistvara häälestamise ajal tekkida võivate
probleemide lahendamiseks.

Minu HP All-in-One ei lülitu sisse

Lahendus

Veenduge, et kõik toitekaablid on tugevalt kinnitatud ja oodake mõni

sekund HP All-in-One'i sisselülitumist. Kui lülitate HP All-in-One'i sisse esimest
korda, võib selleks kuluda kuni minut. Kui HP All-in-One on ühendatud lülitiga
pistikupessa, siis veenduge, et lüliti on sisselülitatud.

1 Toitejuhtme ühenduspesa
2 Toiteadapter
3 Maandatud toitepesa

Peatükk 11

80

HP Officejet 5600 All-in-One series

Tõrkeotsing

background image

Ühendasin USB-kaabli, kuid mul on probleeme HP All-in-One'i kasutamisel oma
arvutiga

Lahendus

Enne USB-kaabli ühendamist peate installima HP All-in-One'iga

kaasas olnud tarkvara. Installimise ajal ärge ühendage USB-kaablit enne, kui seda
palutakse ekraanil olevates juhistes. USB-kaabli ühendamine enne selle palumist
võib põhjustada vigu.
Kui olete tarkvara installinud, on arvuti ja HP All-in-One'i ühendamine USB-kaabli
abil lihtne. Ühendage lihtsalt USB-kaabli üks ots arvuti ja teine ots HP All-in-One'i
taha. Võite ühendada suvalise arvuti taga asuva USB-pordiga. Lisateavet vt
peatükist

Tavalisemate häälestusprobleemide tõrkeotsing

.

Juhtpaneeli näidikul kuvati teade, et tuleb kinnitada juhtpaneeli kate

Lahendus

See võib tähendada, et juhtpaneeli kate pole kinnitatud või on

kinnitatud valesti. Veenduge, et joondate katte HP All-in-One'i peal olevate
klahvidega. Vajutage see kindlalt kohale.

Kasutusjuhend

81

Tõrkeotsing

background image

Juhtpaneeli näidiku teated on ebasobivas keeles

Lahendus

Keelesätteid saate igal ajal

Setup Menu

(Häälestusmenüü) kaudu

muuta. Lisateavet vt peatükist

Keele ja riigi/regiooni määramine

.

Juhtpaneeli näidiku menüüdes kuvatakse ebasobivaid mõõtühikuid

Lahendus

Võimalik, et valisite oma HP All-in-One'i häälestamisel vale riigi/

piirkonna. Valitud riik/piirkond määratleb juhtpaneeli näidikul kuvatavad
paberiformaadid.
Riigi/piirkonna muutmiseks peate lähtestama keelesätted. Keelesätteid saate igal
ajal

Setup Menu

kaudu muuta. Lisateavet vt peatükist

Keele ja riigi/regiooni

määramine

.

Sain juhtpaneeli näidikule teate, et tindikassette tuleb joondada

Lahendus

HP All-in-One palub teil tindikassetid joondada iga kord, kui

paigaldate uue tindikasseti. Lisateavet leiate peatükis

Tindikassettide joondamine

.

Märkus

Kui eemaldate ja taaspaigaldate sama tindikasseti, siis HP All-in-

One ei nõua tindikasseti uut joondamist. HP All-in-One peab tindikasseti
joondamisväärtused meeles, nii et te ei pea seda uuesti joondama.

Sain juhtpaneeli näidikule teate, et tindikassettide joondamine nurjus

Põhjus

Söötesalve on laaditud valet tüüpi paber (nt värviline paber, tekstiga

paber või ümbertöödeldud paber).

Lahendus

Asetage söötesalve kasutamata valge letter- või A4-formaadis

tavapaber ning seejärel proovige uuesti joondada.
Kui joondamine ei õnnestu ka nüüd, siis võib olla tegemist anduri või tindikasseti
defektiga. Pöörduge HP klienditoe poole. Minge veebilehele

www.hp.com/support

.

Valige küsimisel oma riik/piirkond ning seejärel klõpsake telefoni teel pakutava
tehnilise toe kohta teabe saamiseks linki

Contact HP

(Võta ühendust HP-ga).

Põhjus

Tindikassettide kaitsekile on eemaldamata.

Lahendus

Kontrollige mõlemat tindikassetti. Kui plastkile katab ikka veel

tindidüüse, eemaldage see õrnalt roosa tõmbesaki abil. Ärge puudutage tindidüüse
ega vasevärvi kontakte.
Paigaldage tindikassetid tagasi ning veenduge, et need on täielikult sisestatud ja
kohale lukustunud.
Lisateavet tindikassettide paigaldamise kohta leiate peatükist

Töö tindikassettidega

.

Põhjus

Tindikasseti kontaktid ei puutu vastu printimiskelgu kontakte.

Peatükk 11

82

HP Officejet 5600 All-in-One series

Tõrkeotsing

background image

Lahendus

Eemaldage ja paigaldage tindikassetid uuesti. Veenduge, et need on

täielikult sisestatud ja kohale lukustunud.

Põhjus

Tindikassett või sensor on defektne.

Lahendus

Pöörduge HP klienditoe poole. Minge veebilehele

www.hp.com/

support

. Valige küsimisel oma riik/piirkond ning seejärel klõpsake telefoni teel

pakutava tehnilise toe kohta teabe saamiseks linki

Contact HP

(Võta ühendust

HP-ga).

HP All-in-One ei prindi

Lahendus

Kui teie HP All-in-One ja arvuti ei saa üksteisega ühendust, proovige

järgnevat:

Kontrollige, ega HP All-in-One'i printimisjärjekorda pole peatatud. Kui on,
valige sobiv säte printimise jätkamiseks. Lisateavet prindijärjekorrale
juurdepääsu kohta leiate teie arvutile installitud operatsioonisüsteemiga
kaasas olnud dokumentatsioonist.

Kontrollige USB-kaablit. Kui kasutate vanemat kaablit, ei pruugi see korralikult
töötada. Proovige kaabel ühendada mõne muu seadmega, et kontrollida, kas
see töötab. Kui ilmneb probleeme, tuleb USB-kaabel arvatavasti välja
vahetada. Samuti veenduge, et kaabli pikkus ei ületa 3 meetrit

Veenduge, et teil on USB-valmidusega arvuti. Mõned operatsioonisüsteemid,
nt Windows 95 ja Windows NT, ei toeta USB-ühendusi. Lisateavet leiate oma
operatsioonisüsteemiga kaasas olnud dokumentatsioonis.

Kontrollige ühendust HP All-in-One'i ja arvuti vahel. Veenduge, et USB-kaabel
on kindlalt HP All-in-One'i taga olevasse USB-porti kinnitatud. Veenduge, et
USB-kaabli teine ots on ühendatud arvuti USB-porti. Pärast kaablite õigesti
ühendamist lülitage HP All-in-One välja ning seejärel uuesti sisse.

Kontrollige teisi printereid või skannereid. Teil võib olla tarvis vanemad tooted
oma arvuti küljest eemaldada.

Pärast ühenduste kontrollimist proovige oma arvuti taaskäivitada. Lülitage
HP All-in-One välja ning seejärel uuesti sisse.

Vajadusel eemaldage ning installige

HP Image Zone

tarkvara uuesti.

Lisateavet leiate peatükis

Tarkvara desinstallimine ja uuestiinstallimine

.

Kasutusjuhend

83

Tõrkeotsing

background image

Lisateavet HP All-in-One'i häälestamise ja arvutiga ühendamise kohta vaadake
HP All-in-One'iga kaasas olnud häälestusjuhendist.

Sain juhtpaneeli näidikule teate, et paberiummistus on prindikelgu blokeerinud

Lahendus

Kui juhtpaneeli näidikul on kuvatud tõrketeade paberiummistuse või

blokeerunud printerikelgu kohta, võib HP All-in-One'i olla jäänud pakkematerjali.
Vaadake printerisse, sh ka printimiskelgu juurdepääsuluuki. HP All-in-One'i
vasakul küljel võib veel alles olla transpordilukk. Tõmmake transpordilukk välja ja
visake minema.