Tõrkeotsing riistvara häälestamisel
Kasutage seda osa kõigi HP All-in-One'i riistvara häälestamise ajal tekkida võivate
probleemide lahendamiseks.
Minu HP All-in-One ei lülitu sisse
Lahendus
Veenduge, et kõik toitekaablid on tugevalt kinnitatud ja oodake mõni
sekund HP All-in-One'i sisselülitumist. Kui lülitate HP All-in-One'i sisse esimest
korda, võib selleks kuluda kuni minut. Kui HP All-in-One on ühendatud lülitiga
pistikupessa, siis veenduge, et lüliti on sisselülitatud.
1 Toitejuhtme ühenduspesa
2 Toiteadapter
3 Maandatud toitepesa
Peatükk 11
80
HP Officejet 5600 All-in-One series
Tõrkeotsing
Ühendasin USB-kaabli, kuid mul on probleeme HP All-in-One'i kasutamisel oma
arvutiga
Lahendus
Enne USB-kaabli ühendamist peate installima HP All-in-One'iga
kaasas olnud tarkvara. Installimise ajal ärge ühendage USB-kaablit enne, kui seda
palutakse ekraanil olevates juhistes. USB-kaabli ühendamine enne selle palumist
võib põhjustada vigu.
Kui olete tarkvara installinud, on arvuti ja HP All-in-One'i ühendamine USB-kaabli
abil lihtne. Ühendage lihtsalt USB-kaabli üks ots arvuti ja teine ots HP All-in-One'i
taha. Võite ühendada suvalise arvuti taga asuva USB-pordiga. Lisateavet vt
peatükist
Tavalisemate häälestusprobleemide tõrkeotsing
.
Juhtpaneeli näidikul kuvati teade, et tuleb kinnitada juhtpaneeli kate
Lahendus
See võib tähendada, et juhtpaneeli kate pole kinnitatud või on
kinnitatud valesti. Veenduge, et joondate katte HP All-in-One'i peal olevate
klahvidega. Vajutage see kindlalt kohale.
Kasutusjuhend
81
Tõrkeotsing
Juhtpaneeli näidiku teated on ebasobivas keeles
Lahendus
Keelesätteid saate igal ajal
Setup Menu
(Häälestusmenüü) kaudu
muuta. Lisateavet vt peatükist
Keele ja riigi/regiooni määramine
.
Juhtpaneeli näidiku menüüdes kuvatakse ebasobivaid mõõtühikuid
Lahendus
Võimalik, et valisite oma HP All-in-One'i häälestamisel vale riigi/
piirkonna. Valitud riik/piirkond määratleb juhtpaneeli näidikul kuvatavad
paberiformaadid.
Riigi/piirkonna muutmiseks peate lähtestama keelesätted. Keelesätteid saate igal
ajal
Setup Menu
kaudu muuta. Lisateavet vt peatükist
Keele ja riigi/regiooni
määramine
.
Sain juhtpaneeli näidikule teate, et tindikassette tuleb joondada
Lahendus
HP All-in-One palub teil tindikassetid joondada iga kord, kui
paigaldate uue tindikasseti. Lisateavet leiate peatükis
Tindikassettide joondamine
.
Märkus
Kui eemaldate ja taaspaigaldate sama tindikasseti, siis HP All-in-
One ei nõua tindikasseti uut joondamist. HP All-in-One peab tindikasseti
joondamisväärtused meeles, nii et te ei pea seda uuesti joondama.
Sain juhtpaneeli näidikule teate, et tindikassettide joondamine nurjus
Põhjus
Söötesalve on laaditud valet tüüpi paber (nt värviline paber, tekstiga
paber või ümbertöödeldud paber).
Lahendus
Asetage söötesalve kasutamata valge letter- või A4-formaadis
tavapaber ning seejärel proovige uuesti joondada.
Kui joondamine ei õnnestu ka nüüd, siis võib olla tegemist anduri või tindikasseti
defektiga. Pöörduge HP klienditoe poole. Minge veebilehele
www.hp.com/support
.
Valige küsimisel oma riik/piirkond ning seejärel klõpsake telefoni teel pakutava
tehnilise toe kohta teabe saamiseks linki
Contact HP
(Võta ühendust HP-ga).
Põhjus
Tindikassettide kaitsekile on eemaldamata.
Lahendus
Kontrollige mõlemat tindikassetti. Kui plastkile katab ikka veel
tindidüüse, eemaldage see õrnalt roosa tõmbesaki abil. Ärge puudutage tindidüüse
ega vasevärvi kontakte.
Paigaldage tindikassetid tagasi ning veenduge, et need on täielikult sisestatud ja
kohale lukustunud.
Lisateavet tindikassettide paigaldamise kohta leiate peatükist
Töö tindikassettidega
.
Põhjus
Tindikasseti kontaktid ei puutu vastu printimiskelgu kontakte.
Peatükk 11
82
HP Officejet 5600 All-in-One series
Tõrkeotsing
Lahendus
Eemaldage ja paigaldage tindikassetid uuesti. Veenduge, et need on
täielikult sisestatud ja kohale lukustunud.
Põhjus
Tindikassett või sensor on defektne.
Lahendus
Pöörduge HP klienditoe poole. Minge veebilehele
www.hp.com/
support
. Valige küsimisel oma riik/piirkond ning seejärel klõpsake telefoni teel
pakutava tehnilise toe kohta teabe saamiseks linki
Contact HP
(Võta ühendust
HP-ga).
HP All-in-One ei prindi
Lahendus
Kui teie HP All-in-One ja arvuti ei saa üksteisega ühendust, proovige
järgnevat:
●
Kontrollige, ega HP All-in-One'i printimisjärjekorda pole peatatud. Kui on,
valige sobiv säte printimise jätkamiseks. Lisateavet prindijärjekorrale
juurdepääsu kohta leiate teie arvutile installitud operatsioonisüsteemiga
kaasas olnud dokumentatsioonist.
●
Kontrollige USB-kaablit. Kui kasutate vanemat kaablit, ei pruugi see korralikult
töötada. Proovige kaabel ühendada mõne muu seadmega, et kontrollida, kas
see töötab. Kui ilmneb probleeme, tuleb USB-kaabel arvatavasti välja
vahetada. Samuti veenduge, et kaabli pikkus ei ületa 3 meetrit
●
Veenduge, et teil on USB-valmidusega arvuti. Mõned operatsioonisüsteemid,
nt Windows 95 ja Windows NT, ei toeta USB-ühendusi. Lisateavet leiate oma
operatsioonisüsteemiga kaasas olnud dokumentatsioonis.
●
Kontrollige ühendust HP All-in-One'i ja arvuti vahel. Veenduge, et USB-kaabel
on kindlalt HP All-in-One'i taga olevasse USB-porti kinnitatud. Veenduge, et
USB-kaabli teine ots on ühendatud arvuti USB-porti. Pärast kaablite õigesti
ühendamist lülitage HP All-in-One välja ning seejärel uuesti sisse.
●
Kontrollige teisi printereid või skannereid. Teil võib olla tarvis vanemad tooted
oma arvuti küljest eemaldada.
●
Pärast ühenduste kontrollimist proovige oma arvuti taaskäivitada. Lülitage
HP All-in-One välja ning seejärel uuesti sisse.
●
Vajadusel eemaldage ning installige
HP Image Zone
tarkvara uuesti.
Lisateavet leiate peatükis
Tarkvara desinstallimine ja uuestiinstallimine
.
Kasutusjuhend
83
Tõrkeotsing
Lisateavet HP All-in-One'i häälestamise ja arvutiga ühendamise kohta vaadake
HP All-in-One'iga kaasas olnud häälestusjuhendist.
Sain juhtpaneeli näidikule teate, et paberiummistus on prindikelgu blokeerinud
Lahendus
Kui juhtpaneeli näidikul on kuvatud tõrketeade paberiummistuse või
blokeerunud printerikelgu kohta, võib HP All-in-One'i olla jäänud pakkematerjali.
Vaadake printerisse, sh ka printimiskelgu juurdepääsuluuki. HP All-in-One'i
vasakul küljel võib veel alles olla transpordilukk. Tõmmake transpordilukk välja ja
visake minema.