Caso H: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo
Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo número de teléfono y tiene un módem
de equipo conectado a esta línea, configure HP All-in-One como se describe en esta
sección.
Puesto que el módem de equipo comparte la línea telefónica con HP All-in-One, no
podrá utilizar dicho módem y HP All-in-One de forma simultánea. Por ejemplo, no
puede utilizar HP All-in-One para enviar y recibir faxes si está utilizando el módem de
equipo para enviar un mensaje de correo electrónico o tener acceso a Internet.
Existen dos modos distintos de configurar HP All-in-One con el equipo según el número
de puertos telefónicos del equipo. Antes de empezar, compruebe si su equipo tiene uno
o dos puertos telefónicos.
●
Si el equipo sólo tiene un puerto telefónico, deberá comprar un bifurcador paralelo
(también conocido como acoplador), como se muestra a continuación. (Un
bifurcador paralelo tiene un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos RJ-11
en la parte posterior. No utilice un bifurcador telefónico de 2 líneas, un bifurcador
serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ-11 en la parte delantera y un
conector en la parte posterior). Para obtener información detallada adicional,
consulte la sección
Solución de problemas de 5600 series
en la
Ayuda de
HP Image Zone
en pantalla.
Guía del usuario
33
Configuración
definitiva
Ejemplo de un bifurcador paralelo
●
Si el equipo tiene dos puertos telefónicos, configure HP All-in-One como se
describe a continuación.
Vista posterior de HP All-in-One
1 Conector telefónico de pared
2 Puerto telefónico de entrada ("IN") del equipo
3 Puerto telefónico de salida ("OUT") del equipo
4 Teléfono
5 Equipo con módem
6 Cable telefónico que se incluye en la caja de HP All-in-One conectado al puerto "1-
LINE"
Para configurar HP All-in-One en un equipo con dos puertos telefónicos
1.
Retire el conector blanco del puerto "2-EXT" de la parte posterior de HP All-in-
One.
2.
Busque el cable telefónico que conecta la parte posterior del equipo (el módem de
equipo) con la toma telefónica de pared. Desconecte el cable del conector
telefónico de pared y enchúfelo en el puerto "2-EXT" situado en la parte posterior
de HP All-in-One.
3.
Conecte un teléfono al puerto "OUT" que se encuentra en la parte posterior del
módem de equipo.
4.
Enchufe un extremo del cable telefónico que se incluye en la caja de HP All-in-One
al conector telefónico de pared y, a continuación, al otro extremo en el puerto "1-
LINE" en la parte posterior de HP All-in-One.
Capítulo 3
34
HP Officejet 5600 All-in-One series
Configuración
definitiva
Nota
Si no utiliza el cable telefónico que se incluye para conectar desde
el conector telefónico de pared a HP All-in-One, es posible que no pueda
enviar y recibir faxes correctamente. Este cable telefónico especial es
distinto a los cables telefónicos que pueda tener en su casa o en la oficina.
Si el cable telefónico fuera demasiado corto, consulte
El cable telefónico
que se incluye con HP All-in-One no es lo suficientemente largo
para
obtener información sobre cómo alargarlo.
5.
Si el software del módem de equipo está ajustado para recibir automáticamente los
faxes en el equipo, desactive este ajuste.
Nota
Si no ha desactivado este ajuste en el software del módem de
equipo, HP All-in-One no podrá recibir faxes.
6.
A continuación, debe decidir cómo desea que HP All-in-One responda a las
llamadas, automáticamente o manualmente:
–
Si configura HP All-in-One para responder automáticamente a las llamadas,
responderá a todas las llamadas entrantes y recibirá faxes. En este caso,
HP All-in-One no podrá distinguir entre llamadas de fax y de voz, por lo que
tendrá que responder usted mismo a la llamada si sospecha que es de voz
antes de que HP All-in-One lo haga. Para configurar HP All-in-One y
responder automáticamente a las llamadas, cambie la opción
Respuesta
automática
a
Activad.
–
Si configura HP All-in-One para responder faxes manualmente, debe estar
disponible para responder en persona a las llamadas de fax entrantes o
HP All-in-One no podrá recibir faxes. Para configurar HP All-in-One para
responder manualmente a las llamadas, cambie la opción
Respuesta
automática
a
Desactivad.
Para obtener información sobre cómo cambiar este ajuste, consulte
Definición del
modo de respuesta
.
7.
Ejecute una prueba de fax. Para obtener más información, consulte
Comprobación
de la configuración de fax
.
Si descuelga el teléfono antes de que responda HP All-in-One y oye los tonos de un
equipo de fax emisor, deberá responder a la llamada de fax manualmente. Para
obtener más información, consulte
Recepción manual de un fax
.